Популарно питање
Често питао питање
01
Шта је MOVE услуга?
MOVE вам омогућава да гледате најпопуларније ТВ канале, стотине филмова, ТВ серија и радио станица са Балкана. Нуди приступ преко 400 домаћих канала и скоро 200 међународних канала, укључујући канале за одрасле. Садржи висококвалитетну слику, могућност враћања 7 дана уназад и приступ услузи на више уређаја. Ово су само неке од карактеристика MOVE услуге. MOVE је намењен свим нашим људима који живе у Скандинавији.
02
Како могу да платим и активирам услугу?
Можете се претплатити на MOVE услугу директно на нашој веб страници или ће вам један од наших оператера послати упутства за плаћање путем Klarna-е, кредитне картице (Visa, MasterCard, итд.), PayPal-а, банковног жиро рачуна, Apple Pay-а, Google Pay-а, SEPA трансфера или – ако живите у Шведској – путем Swish-а.
03
Да ли постоји уговорна обавеза?
Не постоји уговорна обавеза. MOVE је претплаћена услуга, што значи да плаћате унапред за период у којем желите да користите услугу.
07
Шта треба да урадим ако ми је потребна помоћ?
Уколико вам је потребна помоћ, можете контактирати наш кол центар, који ради 24/7. Наши оператери ће вам радо помоћи са свим питањима или проблемима у вези са услугом.
Можете нас контактирати следећим методама:
📞 Кол центар: +46 844 685 800
📱 Вајбер / Вотсап: +46 73-738 83 80
✉️ Имејл: info@fasttelekom.com
Наша подршка је увек доступна, без обзира где се налазите.
Можете нас контактирати следећим методама:
📞 Кол центар: +46 844 685 800
📱 Вајбер / Вотсап: +46 73-738 83 80
✉️ Имејл: info@fasttelekom.com
Наша подршка је увек доступна, без обзира где се налазите.
08
У којим земљама су наши канали доступни?
Нудимо наше услуге широм Скандинавије (Шведска, Норвешка, Данска и Финска), али када се претплатите, можете гледати канале било где у свету.
Једини услов је стабилна интернет веза.
Једини услов је стабилна интернет веза.
06
Који је ПИН за закључане канале и како да активирам родитељски надзор?
ПИН је 1234.
Опција родитељског надзора (закључавање канала) вам омогућава да ограничите приступ одређеном садржају који није погодан за децу.
Родитељски надзор можете подесити у одељку Подешавања/Родитељски надзор.
Опција родитељског надзора (закључавање канала) вам омогућава да ограничите приступ одређеном садржају који није погодан за децу.
Родитељски надзор можете подесити у одељку Подешавања/Родитељски надзор.