0
Din kurv
Din kurv er tom.
Gå venligst til Køb nu
Vare Pris Antal Subtotal
Populært spørgsmål

Ofte spurgte spørgsmål

01 Hvad er MOVE-tjenesten?
Med MOVE kan du se de mest populære tv-kanaler, hundredvis af film, tv-serier og radiostationer fra Balkan. Det giver adgang til over 400 indenlandske kanaler og næsten 200 internationale kanaler, inklusive voksenkanaler. Det har billeder i høj kvalitet, mulighed for at gå 7 dage tilbage og adgang til tjenesten på flere enheder. Dette er blot nogle af funktionerne i MOVE-tjenesten. MOVE er beregnet til alle vores indbyggere i Skandinavien.
02 Hvordan kan jeg betale og aktivere tjenesten?
Du kan abonnere på MOVE-tjenesten direkte på vores hjemmeside, eller en af vores operatører vil sende dig betalingsinstruktioner via Klarna, kreditkort (Visa, MasterCard osv.), PayPal, bankgirokonto, Apple Pay, Google Pay, SEPA-overførsel eller – hvis du bor i Sverige – via Swish.
03 Er der en kontraktlig forpligtelse?
Der er ingen kontraktlig forpligtelse. MOVE er en forudbetalt tjeneste, hvilket betyder, at du betaler forud for den periode, du ønsker at bruge tjenesten.
07 Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har brug for hjælp?
Hvis du har brug for hjælp, kan du kontakte vores callcenter, som er åbent døgnet rundt. Vores operatører hjælper dig gerne med eventuelle spørgsmål eller problemer relateret til tjenesten.
Du kan kontakte os via følgende metoder:
📞 Callcenter: +46 844 685 800
📱 Viber / WhatsApp: +46 73-738 83 80
✉️ E-mail: info@fasttelekom.com
Vores support er altid tilgængelig, uanset hvor du er.
08 I hvilke lande er vores kanaler tilgængelige?
Vi tilbyder vores service i hele Skandinavien (Sverige, Norge, Danmark og Finland), men når du abonnerer, kan du se kanalerne overalt i verden.
Det eneste krav er en stabil internetforbindelse.
06 Hvad er PIN-koden til låste kanaler, og hvordan aktiverer jeg forældrekontrol?
PIN-koden er 1234.
Forældrekontrolfunktionen (låsning af kanaler) giver dig mulighed for at begrænse adgangen til bestemt indhold, der ikke er egnet for børn.
Du kan konfigurere forældrekontrol i afsnittet Indstillinger/Forældrekontrol.